Selon quelle méthode maîtriser une crise médiatique en sept phases clés : la méthode détaillé pour dirigeants Aucune société ne demeure épargnée d'un scandale. Scandale RH, polémique réseaux sociaux, rappel sanitaire, témoignage choc... Les déclencheurs sont variés et la soudaineté avec laquelle une vague peut prendre de l'ampleur